Kalite Politikamız
KALİTE POLİTİKAMIZ
- Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak.
- Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamaya yönelik ürün ve hizmetler sunmak.
- Teknolojiyi yakından takip edip edindiğimiz birikimi müşterilerimizin hizmetine sunmak.
- Sunduğumuz hizmetlerle verimi maksimum seviyeye çıkarmak.
- Öneri ve eleştirilere açık olmak.
- Bütün çalışanlarımıza kalite bilincini yaymak.
- Bütün enerjimizi, müşterilerimizi dinleyip onlara maksimum değer katmak için harcamak.
- Ürün ve hizmetlerimizde standartlara uygunluğu gerçekleştirmek.
- Sürprizlerden kaçınarak kalitede sürekliliği sağlamak.
- Kalitede çıtayı sürekli yükseltmek.
- Kadromuzu sürekli eğitip geliştirmek.
- Sorunlara etkili ve hızlı çözüm üretmek.
- Yeni fikirler geliştirmek.
Satış sonrası desteği, aksatmadan etkili bir şekilde vermek. - Şirket içi ve dışı iletişimleri hızlı ve etkili gerçekleştirmektir.
- Politikamız; proje almak değil, hizmeti en iyi şekilde ve taahhüde uygun olarak devam ettirmek ve hizmet vermektedir.
- Şirketimiz, hizmet verdiği tesis ve kuruluşlara ayrıca yazılım, ekipman ve kalifiye personel desteği de sağlamaktadır.
- Her koşulda, kaliteli üretim ve hizmete, kalifiye elemanlarla ulaşılacağı da unutulmamalıdır.
- Şirketimiz 1475 sayılı iş kanunu çerçevesinde iş ve çalışma koşullarının tüm yükümlülüklerini yerine getirmeyi, düzen ve disiplin içinde en üst düzeyde kaliteli hizmeti sunmayı kendisine hedef edinmiştir.
- İnsan kaynağı, kaliteye giden yolda en önemli unsur olduğundan teknik ve çağdaş eğitim ile kaliteye olan inanç sürekli canlı tutulur.
- Mükemmel hizmet için, hataları sistematik olarak önleyen mekanizmalar geliştirilir, sürekli kontrol ve planlı çalışmayla desteklenen mekanizmalar verimliliğimizi arttırır.
- Verimlilik ise verdiğimiz hizmetin piyasa koşullarındaki başarısı ile ölçülür.